Центральный туристический оператор Казахстанская Лапландия 

Щучинск

Вакансии

3 активные вакансии

Сферы деятельности

Услуги для населения

Я хочу тут работать
×

Центральный туристический оператор Казахстанская Лапландия 

Единый информационный контакт-центр (Call–center) Щучинско-Боровской курортной зоны.

Основной задачей контакт-центра является осуществление круглосуточного взаимодействия с туроператорами, отелями, гостями и туристами, посещающими ЩБКЗ, по вопросам приобретения и формирования туристических пакетов и маршрутов, бронирования номеров, трансфера и питания.


Цели единого информационного контакт-центра:

  1. Увеличение трафика и объемов въездного и внутреннего туризма в ЩБКЗ;
  2. Формирование позитивного имиджа и узнаваемости на внутреннем и международном рынке
  3. Круглогодичная загруженность курорта туристами с дельнейшей перспективой оптимизации цен на услуги в ЩБКЗ.

Основные задачи единого информационного контакт-центра:

  1. Формирование долгосрочного механизма комплексного и качественного управления развитием ЩБКЗ;
  2. Развитие туризма и развлечений, аттракционных парков, мероприятий и событий;
  3. Работа со входящими и исходящими звонками и туристическими визитами;
  4. Разработка и реализиция маркетинговой стратегии, направленной на формирование и улучшения имиджа ЩБКЗ;
  5. Работа с туроператорами (внутренний рынок и международный рынок) и отелями, транспортными компаниями, с госорганами;
  6. Формирование и реализиция турпакетов.
 

Вакансии компании